随州日报讯(特约记者温文雅、通讯员龚映武、谢逸)“感谢广水市市场监管局工作人员的周到服务,解决了公司难题。”上月,湖北鹏润禽业有限公司法定代表人王鹏说。
原来,鹏润禽业因发展需要,急需办理公司股权和法定代表人变更业务,但王鹏因眼部做了手术,无法通过人脸识别进行实名认证,且公司其他股东在外无法及时返乡,不能通过线下流程办理该业务。
了解到这一情况后,广水市市场监督管理局工作人员李惠、樊璀主动帮忙解决问题,他们逐个添加公司股东微信,利用微信视频等方式,远程指导几名股东进行异地线上操作,业务成功办理。
不久后,王鹏将一面印有“兢兢业业勤勤恳恳,工作周到服务暖人”的锦旗,送到市场监督管理局工作人员手中,感谢他们的热情服务。
近年来,广水市全面深化“放管服”改革,认真落实企业、群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”要求,先后推出“帮代办”“上门办”“批量办”“就近办”“智慧办”等多项服务举措,为群众“解绊”,为企业“松绑”,为市场“腾位”。截至目前,广水市新发展企业全程网办率达99.71%。