随州日报讯（通讯员 赵娜娜）“在新办专区，我们顺利完成了首次办税流程，还收到了税务部门精心准备的‘开业第一课’大礼包，真是太贴心了！”随州月影广告有限公司的财务负责人郑欣表示。
据了解，为帮助新办企业纳税人熟练掌握办税流程，提高办税效率，曾都区税务局梳理新办纳税人需要办理事项的业务流程和基础知识，推出新办企业“开业第一课”，为新办企业尽快走上发展快车道保驾护航。“开业第一课”大礼包里包含了新办纳税人应知应会的常用开票软件、发票使用基础知识、信息确认流程、申报纳税基础知识，还提供专属服务卡，卡上登记着税企交流群号，群管家随时在线为新办纳税人提供咨询辅导。
今年以来，曾都区税务局以办税服务厅为核心阵地，以网格化服务为重要抓手，通过线上线下双渠道，积极推广“开业第一课”。通过设立“新办专区”提供一对一辅导、发送首次办税短信提醒以及制作“码”上课程等多种形式，向新办纳税人广泛宣传相关政策与服务。同时，根据新办纳税人的涉税需求，利用大数据对企业进行精准画像，及时向新办纳税人推送适用的个性化税费政策，确保“服务找人”精准到位，“政策落实”稳定有力。
为做好全流程跟踪服务，曾都区税务局成立了由“1号4线+百余名业务骨干”在线支持的纳服、征管、税政、税源等部门业务骨干组成的服务保障团队，担任新办纳税人咨询辅导员、业务办理员和技能传授员，为新办纳税人提供“问、办、辅、教”一条龙服务，帮助新办纳税人从开业登记起“懂政策、会操作、能享受”。
“我们将继续围绕‘高效办成一件事’的目标，推动办好‘一类事’，以更加优质、务实的服务举措，推动便民办税工作落实落细，营造优良的税收营商环境，为地方经济高质量发展贡献力量。”曾都区税务局相关负责人表示。
