随州日报讯(通讯员 姚宇驰)近日,国网随县供电公司在随州市工改平台上实现了“水电气网”线上联动报装,这是随县为市场主体纾困解难、持续优化营商环境的具体实践。
此前,湖北吉野房车装备有限公司的客户报装时,国网随县供电公司主动服务,帮忙协调进行“水电气网”联动报装,并迅速联合随县水务集团、随县燃气公司等单位,进行现场办公,协调解决了企业水务开户报备、供水管线设计技术交底、临时电力接入、管线开挖道路及绿化技术审核等诸多事务。
“水电气网”联动报装不仅帮助客户减少了流程环节与工程费用,还压缩了接入时间与申请材料,实现了网上全办。随县供电公司着力协助各单位打造水电气网联动报装接入0环节、报装服务0费用,同时依托湖北政务服务网,实现“一次上传、多方共享”的全流程网上联动报装模式。
今年以来,随县供电公司全面实施“七个一”的办理新模式,即一口登记、一表申请、一窗受理、一同踏勘、一次承诺、一并接入、一网流转。通过优化办理流程、整合公共资源、提升服务效率,实现公用事业服务事项提速增效。
为全面落实国家、省市深化“放管服”改革和优化营商环境的相关部署,推进“最多跑一次”改革向公共服务领域延伸,持续提升用户的满意度和获得感,随县供电公司积极配合市自规局等部门整合水电气各项公用服务事项,优化公用事业单位和行政审批部门工作流程,实现高效协同。
下阶段,随县供电公司将持续扩展服务领域,秉承“人民电业为人民”的服务宗旨,本着“让数据多跑路,让群众少跑腿”的原则,各司其职、各负其责,优化登记流程、压降办理时限、推进信息共享,继续主动创新服务方式、提升服务水平、打造服务品牌,为随县优化营商环境建设增色添彩。