随州日报讯（全媒记者王松、通讯员张新臣）“我在这里住了近20年，今天房产证终于拿到手了。有了‘红本本’才有了保障，感谢你们帮我们解决了多年的心病。”近日，随县洪山镇洪新小区的居民关平握着随县自然资源和规划局工作人员的手感激地说。
洪新小区于2005年建设完工，由于种种历史遗留原因，存在用地权属不一致、土地未同步进行分摊转移到购房者进行登记等问题，造成土地与房屋分属不同主体问题，无法办理房地一体不动产登记。
为落实以人民为中心的发展思想，切实保护广大群众的合法权益，随县自然资源和规划局成立化解工作专班，现场核查，找出问题症结，找到解决问题途径，采取“一案一策”，免费为小区进行不动产测绘和登记，减免费用一万七千余元，打通堵点，最终使洪新食品小区不动产登记难问题成功化解。
群众利益无小事。近年来，随县自然资源和规划局创新思路、主动破题，提升为民服务能力水平，想方设法化解不动产登记历史遗留问题，积极破解“登记难”“办证难”，累计解决15起不动产登记历史遗留问题，减免登记费用30余万元，惠及群众2000余人。
该局有关负责同志表示，将继续秉持“便民、利民、为民”的服务宗旨，加大力度，简化流程，不断探索和完善服务措施，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。
