随州日报讯(通讯员胡向东)今年以来,广水市燃气服务中心着力破解获得用气的痛点、难点、堵点,以优质高效服务推动获得用气领域营商环境提质增效。
该中心按照能减尽减原则,规范用气报装申请,依托电子政务平台资源,实现各公用服务单位“一站式”联动报装、过户、缴费等多功能综合办理,已对符合条件的13家工业企业实行定向降价。每月对工商业用户、公服用户进行安全检查,共解决58起非居民用气隐患,对92家三件套安装不到位进行整改,处理市民用报修故障4580次,上门服务2778次,在承诺时限内100%解决并回复。
此外,通过每月开展进社区、进商户活动,为企业和居民送政策上门,做到政策兑现“快、直、准、实”,让企业和居民“应享尽享、应享快享”。