随州新闻网讯 (通讯员窦暕)为提升服务效能,进一步优化营商环境,近日,市人社信息中心对前台窗口工作人员进行了一场业务政策培训。
本次培训主要讲解社会保障卡办理流程、社保卡居民服务“一件事”涉及的各领域应用场景功能等,并对窗口人员在办件过程中遇到的问题进行现场解答。该培训不仅提升了窗口工作人员的业务能力,更是优化营商环境的重要举措,通过提高政务服务质量和办事效率,增强企业群众的获得感和满意度。
下一步,我们将继续深化业务培训,提升窗口服务效能,确保每一家企业、每一位办事人都能享受到高效、便捷、优质的政务服务。同时,将进一步拓展社保卡功能,实现更多民生领域“一卡通”,让社保卡成为群众生活中的好帮手。