随州日报讯（通讯员 冷腊梅）近日，万盛物业有限公司公园二号服务中心工作人员，把一面写着“热情服务，尽职尽责”的锦旗，送到市水务集团城市供水公司二供管理服务中心，感谢水务维修人员工作认真负责，及时上门服务，为公园二号居民的用水安全保驾护航。
据了解，在接到万基物业公司公园二号物业的诉求电话后，市水务集团城市供水公司二供维修人员迅速前往现场，发现该小区二供泵房进水浮球阀不断出现问题，水箱缺水导致停水。为此，水务维修人员多次上门对设备问题进行分析，拟定解决方案，并邀请第三方技术人员及时安装调试水位感应器，恢复了设备的运行。随后，水务维修人员多次上门跟踪服务，切实保障小区居民的用水需求。
近年来，市水务集团城市供水公司二供服务人员践行“以客户为中心”的服务理念，不断完善服务机制，持续优化营商环境，以高标准、严要求，为广大企业和群众提供更加优质、便捷的供水服务。
